Dúvidas Frequentes (FAQ)
É uma plataforma que conecta pacientes a psicólogos, permitindo agendamento e realização de consultas online de forma segura.
Basta realizar o cadastro, escolher o profissional desejado, verificar a disponibilidade e confirmar o agendamento diretamente na plataforma.
Sim. Os atendimentos são realizados por meio de videochamada dentro da própria plataforma.
Sim. Utilizamos protocolos de segurança e seguimos as diretrizes da LGPD para proteção das informações.
Sim. Você pode selecionar o profissional com base no perfil, especialidade e disponibilidade.
Os profissionais podem gerenciar agenda, atendimentos, prontuários e acompanhar seus pacientes por meio da plataforma.
Sim. O cancelamento deve respeitar as regras definidas pelo profissional responsável.
Não necessariamente. A plataforma pode ser acessada diretamente pelo navegador.
Não. Em casos de emergência, recomendamos buscar atendimento presencial imediato ou serviços especializados da sua região.
O suporte pode ser acessado diretamente pela plataforma, por meio dos canais de atendimento disponíveis.